Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes de livres proposés par la S.A.S. L’Arbre vengeur, conclues par le biais du site accessible à l’adresse arbre-vengeur.fr

Les livres sont vendus conformément aux dispositions de la loi du 10 août 1981 sur le prix unique du livre en France (dite Loi Lang pour faire plus chic).

La vente de nos livres se fait principalement dans les librairies ou sur leur site : ce sont nos partenaires indispensables et souvent nos premiers lecteurs avant d’être ceux qui promeuvent et défendent notre catalogue. Certains de nos titres ne sont d’ailleurs disponible que chez eux (nous l’indiquons sur le site). Nous proposons aux clients en mal de librairie de leur adresser nos livres par l’intermédiaire de notre site moyennant des frais de port. L’argent récolté - peu en vérité – nous permet de financer en partie l’envoi des épreuves aux professionnels. Nous utilisons pour cela la plateforme Shopify qui sécurise la transaction. Nous proposons plusieurs moyens de paiement dont PayPal qui garantit un service à ceux qu’ils l’utilisent en s’assurant du sérieux du vendeur.

Les prix de nos livres sont indiqués sur notre site en € TTC (toutes taxes comprise). Conformément à la loi encadrant la vente à distance de livres, qui précise que le montant des frais de port pourra être établi librement par le détaillant mais ne pourra pas être équivalent à zéro, et conformément aux critères des services de la Poste, nos tarifs s’appliquent en fonction du poids du livre et de la zone de livraison (si celle-ci est hors de France). En cas de rejet postal (défaut d'accès ou erreur d'adressage, colis non réclamé, etc…), la Société décline toute responsabilité. Elle précise qu’une éventuelle réexpédition sera à la charge du client. À l’exception des petits colis, les expéditions sont assurées en Colissimo avec suivi (pour l’étranger, en tarif livres et brochures sauf contre-indication spécifiquement demandée par le client). Les livres sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.

Pour le cas où le prix d’un livre viendrait à être modifié, celui-ci serait en tout état de cause facturé au tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Les ouvrages proposés sous forme de fichier électronique (EPub) sont vendus par l’intermédiaire des plateformes avec lesquelles nous travaillons. Notre site renvoie au site de Place des Libraires à titre indicatif seulement, il n’est pas le vendeur exclusif de nos EPub.

Nous déclinons toute responsabilité quant au délai de livraison, la responsabilité du transporteur étant engagée : un colis endommagé ne doit pas être accepté par le client, afin de permettre la réclamation. Pour les livraisons internationales, nous rappelons que d’éventuels frais de douanes ou des taxes peuvent s’appliquer, ces derniers sont à la charge du client et doivent être prévus au moment de la commande. En période de pandémie, nous précisons que les livraisons peuvent prendre plus de temps, indépendamment de notre volonté. Nous précisons que nous n’entrons jamais dans un bureau de poste sans être masqués et nous être assurés d’avoir les mains propres.

A. Nous ne proposons pas d’emballage cadeau. Nous espérons que vous ne nous en voudrez pas. C’est mieux quand c’est fait avec amour ou amitié.

B. Nous pouvons agrémenter l’envoi de marque-pages, pas nécessairement correspondant au livre ou aux livres commandés. Ne nous remerciez pas, ça nous fait plaisir et nous en avons une belle collection.

C. Notre service d’expéditions est ouvert toute l’année, sauf quand il est fermé, c’est-à-dire pas souvent et jamais sans être indiqué. Les livres sont traités sous 24 h ouvrées.

D. Données personnelles : Le site de L’Arbre vengeur utilise un système de sécurisation des transactions bancaires, ce qui permet de protéger les données sensibles liées aux moyens de paiement. Les éditions L’Arbre vengeur ne seraient être tenues responsables de l’usage frauduleux qui pourrait être fait de ces données par un tiers malintentionné les ayant obtenues par piratage. Les informations et données vous concernant sont indispensables à la gestion de votre commande. Elles peuvent être transmises aux sociétés en charge de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, traitement de commande et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité dans le but de respecter les obligations légales et réglementaires. 

E. L’Arbre vengeur est une maison d’édition de littérature qui encourage l’insolence mais tient à faire preuve de sérieux dans le traitement des commandes. Nous nous excusons de tout désagrément que vous pourriez rencontrer lors de la transaction.

F. L’Arbre vengeur ne se venge jamais sur ses fidèles et ses clients pour toutes ces forêts abattues afin d’éditer de mauvais livres. Le mauvais livre de Jules Renard est toujours disponible, en librairie et sur notre site.

G. Aucun animal n’a été maltraité durant cette page de C.G.V., y compris le Renard.